在一次上户中，宝妈经常问我各种各样的育儿问题，有些问题我明明知道是怎么回事，可当时就是支支吾吾半天都没说明白，场面非常尴尬尬。
我甚至有一次无意间听到宝妈跟宝爸抱怨，说我不专业。
这让我感到很委屈，也很恨自己当时没把问题给宝妈讲明白。
姐妹们是否也遇到过李姐这种情况呢？平时觉得自己什么都知道，可是客户一问就答不上来了。
这主要是因为，我们在上户过程中，没有留意客户的需求，不知道她们关心什么、在意什么，所以才会回答不上来客户的问题。那该怎么办呢？
下面是20个新手爸妈经常问的高频问题，姐妹们抽空多看多记，就能避免问客户问到，同时也能给客户留下一个好印象。
01宝宝吃了这么多奶，还是瘦，明天奶要加多少量？
每个宝宝的到来，都是一个惊喜，给家庭带来欢乐的同时伴随着操心。
很多新手爸妈都会问：我明明很努力地喂奶了，宝宝怎么还瘦了？
其实，宝宝出生的前期会有一个生理性体重下降的过程。
主要是因为宝宝刚出生时，吃得少排的多，导致暂时性的体重下降，出生3~4天体重下降可累计达出生时体重的6%~9%。只要早期宝宝的体重下降控制在10%以内，就不必太过担心。
一般，宝宝出生7~10天后可恢复到出生时的体重。
千万不要因为宝宝体重下降，就给他喂很多奶，这样反而会增加宝宝胃肠道负担，影响健康。
02孩子吐奶了，怎么办？
这是我们在上户时，最常遇到的问题。
遇到这种情况，首先需要区分宝宝究竟是溢奶还是吐奶。
溢奶是指奶从宝宝的嘴角溢出来，一般只有一两口，奶量比较少，属于生理现象，无须太过担心，只要我们勤给宝宝拍嗝就可以了。
吐奶指新生儿大口大口地把奶吐出来，奶量比较大，一般健康的婴儿，大口吐奶，很大程度上是由于喂奶量过多、吃奶过急、吞入过多空气、以及吃奶前后哭闹等原因引起，这属生理性吐奶，只要平时多注意，就能避免。
如果宝宝被护理的很好，但仍然频繁吐奶，则有可能是生病的表现，如感染、新生儿肠梗阻、食道闭锁、肠道闭锁、幽门狭窄等，需要及时就医治疗。
想要预防宝宝吐奶，首先吃奶前后就不要太折腾宝宝，比如不要一吃饱就换尿布、洗澡；吃奶时尽量把宝宝抱起来喂，同时让宝宝尽量多地含奶嘴，避免吸吮时吞入大量空气；吃奶后记得给宝宝拍拍背，约15~30分钟。
对于吐奶或溢奶的宝宝，拍完背后，尽量让宝宝侧着睡，目的是为了防止新生儿吐奶误吸导致吸入性肺炎甚至窒息。
03宝宝的肚子比其他地方明显大一圈是怎么回事？
这是由于腹肌发育不完善，腹壁比较松弛而受胃肠充盈的影响所造成的，属于正常现象。
有的家长常常把宝宝的腹部膨隆误认为是腹胀，其实不是的。
虽然宝宝容易因为啼哭、吃奶等容易吸入更多空气，只要宝宝能吃能睡并且精神状态良好，肚子摸起来软软的，就不用担心。 不过当牛奶蛋白过敏、乳糖不耐受时也会产生大量气体引起腹胀，通常还会伴随皮肤过敏、腹泻等其他不适症状，这时姐妹们就要注意排查，如果怀疑是这种情况，就要及时就医检查。
04宝宝脸上有白点点，是得皮肤病了吗？
在宝宝的鼻尖、鼻翼、面颊等处，经常可见到如针尖大小、黄白色的小疹子，很多新手爸妈不知道是什么怎么回事，就会像月嫂求助。
这其实是婴儿粟粒疹，是因皮脂腺分泌旺盛，皮脂堆积而形成的。粟粒疹既不疼也不痒，不需治疗。一般在宝宝出生后数周就会自然消失。
需要注意的是，平时千万不要用手去挤，以免引发感染。
05宝宝嘴唇上长白泡，是上火吗？
这是吮吸小泡，吸吮小泡指的是婴儿上下嘴唇中间部位出现的小泡，是因为吸吮动作所致，和喂养方式以及“上火”都无关，属于正常的生理现象，无须担心。宝宝稍大些，吃奶时间隔拉长，便不再出现。
06宝宝睡觉总是不安稳，经常像被“吓了一跳”，是怎么回事？
这主要是因为新生儿的神经系统发育尚未成熟，因此在宝宝入睡后，受到轻微的声、光等刺激，就会有双手向上张开，很快又收回，甚至会啼哭等表现，好像是突然被吓了一跳。
这种情况在1月龄以内的新生儿发生频率更高，4个月左右慢慢消失。
平时宝宝睡觉的时候，家长如果觉得宝宝睡得“不安慰”，可以用小被子等卷一个温暖的小窝给宝宝，这样可稍微给予宝宝一点安慰。
07宝宝尿血了怎么办？
有时候我们会发现宝宝的尿液呈淡粉色，有些家长就比较紧张，生怕宝宝身体出现问题。
新生儿出现这种情况，主要考虑为尿结晶。是由于宝宝出生后水分摄入不足引起的。平时需要注意水分的摄入。
母乳喂养的宝宝要注意多喂奶，人工喂养的宝宝也要多喝奶，同时可以在两顿奶之间喂点温开水。
08一喝奶就拉个不停！是吸收不好吗？
新生宝宝常会一吃就拉，但这并不是消化不良。而是胃里进入食物后，对肠道从上到下产生刺激，形成胃结肠反射。
有些宝宝会持续这种情况到几个月。母乳喂养的宝宝会更为明显，甚至每一次吃完奶或吃奶时都会排便。
09宝宝时不时打喷嚏，是不是生病了？
新生儿刚出来与外界接触，环境并没有妈妈在肚子里那么舒适，可能会接触到来自空调的冷气或者灰尘。
打喷嚏，这算是宝宝清理鼻腔的一个过程。如果宝宝没有流鼻涕，只是偶尔打喷嚏则不用过于担心。
10宝宝睡觉有“鼾声”，是怎么回事？
发现宝宝睡觉有“鼾声”，有可能是有鼻屎堵住宝宝的鼻子了，可以试着拿棉签弄出一条小棉絮，让宝宝通过打喷嚏把鼻屎“喷”出来，再帮宝宝清理掉即可。
如果还是觉得不放心或者处理不好，可以到小儿耳鼻喉科就诊，找医生帮忙。
11宝宝头上长包怎么回事？
宝宝头上的包一般分为产瘤和血肿。
产瘤又称胎头水肿，新生儿出生后2~3天左右一般就会消失，无需特殊护理，只要注意卫生即可。
产瘤
血肿吸收的速度较慢，可能长达1个月至几个月不等。如果家长太过担心，可以去医院检查。
一般头皮血肿可自行吸收，无需特殊治疗，但要我们平时注意观察。
主要观察宝宝有无精神欠佳、吃奶少、黄疸重等现象，如有异常则及时就医。
平时也少去触摸宝宝头上的“大包”，每天可测量一下“大包”的大小，记录下来。
需要注意的是，产瘤跟血肿都可能影响新生儿黄疸的消退，甚至黄疸出现的时间也会更早，黄疸值更高。这一点要跟家长说明。
12宝宝满月有必要理发吗？
没有必要。
满月宝宝的头皮非常娇嫩，需要头发的保护。
老一辈"满月剃头，将来头发会更黑更密"的说法，其实是没有什么科学依据的。
但如果宝宝的头垢很厚，可以在宝宝3月龄内理一下发，但不建议剃光头，最好在发根处留5毫米左右的头发以保护头皮。
13宝宝出汗多正常吗？
宝宝出汗多，一般是正常的生理现象，因为宝宝新陈代谢旺盛，为了调节体温才会排汗，所以在平时，要多给孩子补水。
但如果宝宝出汗的同时，伴有烦躁、哭闹、易惊等症状时，宝宝可能是生病了，可以去医院寻求医生的帮助。
14宝宝的腿伸不直吗，对以后的发育有没有影响？
胎儿在子宫内因为空间限制，四肢呈屈曲状，出生后虽然可以自由伸展，但小腿会延续之前的轻度弯曲所以呈“O”型，属于正常的生理性弯曲，不必包蜡烛包来强行“纠正”，但可以科学包裹宝宝。
15小手总抓伤脸，要戴手套吗？
不要。
戴手套会阻碍宝宝手眼协调能力的发展，也会妨碍触觉的发育。
月子里的宝宝指甲软，不用剪，但出了月子后就要给宝宝勤剪指甲了，可以选用婴儿专用的指甲剪。
为防止宝宝乱动而伤到小手，可以选择在宝宝熟睡时剪指甲。
16宝宝吃手指要阻止吗？
不要。
宝宝是通过手和嘴来探索世界的。宝宝吃手指说明他已经注意到自己的小手了，是手眼协调能力的一大发展。但一定要注意保持宝宝小手的卫生。
17什么时候可以给宝宝进行抬头训练？
在宝宝满月后就可以开始有意识地进行抬头训练了。
但由于宝宝颈部的脊柱弯曲还没有形成，锻炼时间不宜过长。一开始锻炼，每次几秒钟就可以，然后再慢慢地延长时间。
18一天要给宝宝量几次体温？
一天要量3次体温，不是早中晚各一次，而是每隔8小时量一次。
比如，早上8点量第一次，下午4点就要量第二次，凌晨0点量第三次。
在给宝宝量体温时，最好选用水银温度计，并在宝宝安静状态下测量。
19宝宝斜眼要不要紧？
新生儿早期眼睛常一会内斜，一会外斜，这属于眼肌调节功能不良的生理性斜视，3个月后便会逐渐改善稳定。
新生儿有时看东西好像有“对眼”，这多是宝宝看近距离物体表现出来的。可把物体放离孩子远一些，情况就会改变。
平时也要注意改变孩子睡觉的位置，不要长期偏向一侧；还可定期用带响声或颜色鲜艳的玩具变换位置摇动吸引孩子追看，锻炼眼肌动作的协调。
20什么时候给宝宝断奶比较好？
其实对于何时给孩子断奶，并没有硬性规定，需要看宝宝自身对营养的要求。
每个宝宝都是不同的，宝宝从6个月开始添加辅食后，就可以逐渐减少母乳的量。
一般而言，到1周岁左右便可以开始断奶了。
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